株式会社エフ・アール・エス（以下、当社）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下の通り定め、全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。
基本方針
当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めております。
当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
個人情報の取り扱いについて
- 1.個人情報の取得、利用、提供
- ・当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- ・当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
- ・当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
- 2. 個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- ・不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
- ・上記目的に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動
- ・お問い合わせ、ご相談への対応
- ・サービス、イベント等のご案内送付
- ・サービス開発、アンケート実施
- ・マーケティングデータの調査、統計、分析
- ・システムの維持、不具合対応
- ・上記目的に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動 また、上記目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
- 3. 個人情報の第三者提供
- お客様の個人情報は、法令の規定にもとづく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・情報システム・広告媒体等で第三者に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
- ・個人情報を提供する相手先（例示）
不動産売買の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、及び指定流通機構（物件登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）、不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、リフォーム業者、引越し業者等 - ・提供される個人情報の項目
個別取引における、お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目
- 4.個人情報に関するお問い合わせお客様の個人情報の開示・訂正・削除、当社からの情報配信の停止等をご希望される場合は お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。